Перейти к содержимому
Liusan

Срок отправки товара на Алиэкспресс

Рекомендуемые сообщения

Когда мы покупаем что-либо на Алиэкспресс, нас живо интересует, когда же товар к нам придет. Кто-то приурочивает покупку к празднику, желая сделать близкому необычный подарок. Очень досадно, если подарок не успевает вовремя. Кто-то покупает вещи, чтобы потом продать их здесь и может быть связан договорными обязательствами или обещаниями, данными заказчикам. Исключительно неприятно, если приходится оправдываться, извиняться, а то и терпеть убытки. А кто-то просто хочет, чтобы новая вещ пришла в начале сезона, а не к его концу, когда носить ее уже не судьба. Мало радости, если зимнее пальто добирается до вас в конце февраля, не так ли?

Чтобы избежать подобных неприятностей, мы внимательно изучаем срок доставки товара. Нарушив указанные сроки доставки, продавец, по крайней мере, поплатится рублем. А нам товар может достаться не вовремя, но даром – Программа Защиты Покупателей на этот счет не дремлет. Иногда мы выбираем быструю доставку, которая стоит дополнительных денег. 
Но неопытные покупатели Алиэкспресс, бывает, не обращают внимания на еще одну важную цифру, касающуюся времени прибытия товара к ним. Это – срок отправки товара. После того, как вы оплатите заказ, он вначале получит статус «Ожидает отправки» и таймер будет тикать, отсчитывая срок отправки. Продавец до истечения этого времени должен передать посылку в почтовую службу и внести трек-код. После этого включится таймер срока доставки, в заказе вы увидите трек-код, а статус заказа поменяется.

Если у продавца товар есть в наличии на складе, то он выставляет небольшой срок отправки. Срок указывается в рабочих днях. То есть, если вы видите цифру в 5 дней, то по факту это означает неделя. Если на эти даты, оговоримся дополнительно, не попадают никакие китайские праздники с официальными выходными днями. Это – нормальный и логичный срок. Человек не имеет желания мчаться на почту с каждым новым заказом отдельно, а накапливает их за несколько дней. 

Но если срок отправки большой, дней 10-15, то, во-первых, примите во внимание: этот срок добавляется к сроку доставки. То есть, если срок доставки – 30 дней, а срок отправки – еще 15, то ваша посылка с Алиэкспресс имеет все шансы прибыть не через 30 дней, а через полтора месяца. 

А во-вторых, большой срок отправки товара продавцом с Алиэкспресс несколько увеличивает вероятность путаницы, накладок и дальнейших затяжек. Одно дело, когда вот эти вещи, которые вы видите на фотографии, есть на складе. Но 10-15 дней означают, что товар, скорее всего, еще только в производстве. А вдруг оттенок будет не тот, например? Или нужный вам размер не будет произведен в этой партии, которую продавец ожидает? Вам надо будет или соглашаться еще подождать, или заказ отменится автоматически – а время уже прошло. Или вам вообще отправят несколько не тот оттенок – похожий ведь! И так часто бывает.

Кстати, важно знать: если срок отправки истек, а продавец не отправил товар, заказ отменяется автоматически, и вам возвращаются деньги. Но если за время, пока идет срок отправки, вы передумали и решили отменить заказ сами – вам надо будет указать причину отмены из открывающегося списка, а продавец должен будет подтвердить согласие на отмену заказа. Иначе могло бы получиться так, что продавец уже отправил товар, просто физически не успел добраться до Интернета и внести трек-код и изменить статус заказа. А тут вы заказ отменили и вам деньги вернулись. Так что отменить заказ будет не так-то просто, даже если вы видите, что продавец его еще не отправил.

Еще интереснее обстоят дела, если в сроках отправки указано что-то вроде 30 дней. Про общее время прибытия к вам вы уже поняли. Но есть еще кое-что. Скорее всего, этот продавец – дропшиппер. То есть, это – не производитель. И не человек, который закупил где-то партию продукции, имеет ее на складе и продает. Это – человек, который вначале собирает заказ, а потом заказывает эти товары еще у кого-то и, получив, отправляет вам. Значит, в момент оплаты вами товара его еще не существует, и производить его будет не тот человек, которому вы оплатили. Ему еще предстоит найти нужный вам товар или заказать его производство. Представляете, какое богатое поле для досадных недоразумений?

Итак, из вышесказанного можно посоветовать следующее:

  • Смотрите не только на срок доставки, но и на срок отправки. Суммируйте эти цифры, чтобы узнать, когда реально посылка с Алиэкспресс дойдет до вас
  • Чем больше срок отправки, тем больше вероятность путаницы и накладок. При наличии выбора покупайте у тех, кто готов отправить посылку в течении недели – так надежнее.
  • Мне нравится 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Очень правильная статья. Давным-давно, когда я только столкнулась с Али и пыталась делать пробные покупки, чтоб понять что же из себя представляют китайские товары, то попадалась несколько раз со сроками отправки, благо что вещи не портятся и потом разобралась что к чему. Училась на своих ошибках.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Tanalta , да, особенно обидно, когда срок отправки стоит 19 дней и посылку отправляют на 18 день!!! И это наблюдается даже у продавцов с отличным рейтингом. Меня, раньше удивляло такое отношение к своим клиентам, ведь и так доставка занимает месяц, а тут еще и ждать отправки полмесяца.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Just now, Ediala said:

Tanalta , да, особенно обидно, когда срок отправки стоит 19 дней и посылку отправляют на 18 день!!! И это наблюдается даже у продавцов с отличным рейтингом. Меня, раньше удивляло такое отношение к своим клиентам, ведь и так доставка занимает месяц, а тут еще и ждать отправки полмесяца.

Да, обидно не то слово(

А мне было обидно, когда все вычитывала, просчитывала, выбирала, стоимость доставки бесплатную, чтоб не промахнуться, вроде прикидывала дату прибытия товара, а потом через неделю понимаешь, что товар будет через полтора месяца и это именно твой косяк... Но потом научилась и на отправку обращать внимание, правда не с первого прокола.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 minute ago, Ediala said:

Меня, раньше удивляло такое отношение к своим клиентам, ведь и так доставка занимает месяц, а тут еще и ждать отправки полмесяца.

дело не в отношении.. дело в условиях.. в Китае цена зависит от количества размещенного в производство на фабрике.. если покупаете товар за 5 долларов, а среднерыночная розничная цена его 10 долларов, то тут может быть только одно объяснение: продавец аккумулирует оптовую партию за 10-15 дней и на 18-19 день всех отгружает.. и тех кто в 1й день купил и тех кто на 15й.. хотите быстрее покупайте дороже..

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вот в чем дело, понятно. До этого не знала почему у разных продавцов разнится время отправки товара. Я все же стараюсь выбирать тех продавцов на алиэкспресс, у которых срок наименьший. Особенно, если товар очень нужен, например, ко дню рождения или юбилею. В таком случае надо быть внимательными и просчитывать каждый день. Заказываю за два месяца до даты торжества, чтобы уже наверняка посылочка успела дойти.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
12 minutes ago, Liusan said:

Но если срок отправки большой, дней 10-15

У меня был случай, при покупке пуховика. На распродажах алиэкспресс осенью купил пуховик, срок отправки засветился 15 дней, но я это и знал при выборе товара, меня убедил рейтинг и отзывы о продавце на алиэкспресс. Отправил он товар на последний день срока отведенного на оправку, я его сильно достав вопросами о отправке лота. Срок доставки 60 дней. Через 20 дней он мне пишет другой трек-номер, извиняется и продлевает срок на доставку еще на дней 30 (не помню точно). Получил я пуховки в феврале

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
14 minutes ago, Liusan said:

То есть, это – не производитель

А на Алиэкспресс есть производители? Одни посредники или представители. Сроки доставки - весьма условное понятие. Главное чем груз будет идти к покупателю. При равных условиях в доставке, China Post стоит на последнем месте из списка китайских почт, которые условно обозначают как " бесплатную ". Не надо пугаться и больших сроков: цена товара при таких условиях обычно ниже конкурентов, а это главное для покупателя.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 minutes ago, Alaszloanna said:

У меня был случай, при покупке пуховика. На распродажах алиэкспресс осенью купил пуховик, срок отправки засветился 15 дней, но я это и знал при выборе товара, меня убедил рейтинг и отзывы о продавце на алиэкспресс. Отправил он товар на последний день срока отведенного на оправку, я его сильно достав вопросами о отправке лота. Срок доставки 60 дней. Через 20 дней он мне пишет другой трек-номер, извиняется и продлевает срок на доставку еще на дней 30 (не помню точно). Получил я пуховки в феврале

«Готовь сани летом, а телегу зимой». Эта старая русская пословица особенно актуальна для сайта алиэкспресс. Сроки доставки в 10-15 дней очень условные. Кроме того, что продавец может отправить посылку в последней день, так еще и почта задержит ее на неопределенный срок. Конечно пару раз были случаи, когда посылку отправляли оперативно и почта не тормозила, но это лишь единичные случаи. 
Лично я все вещи который собираюсь носить зимой покупаю летом. Пока еще ни разу проблем не было.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Не знаю везёт мне так или это тенденция такая, но в 3 моих последних покупок на Алиэкспресс отправка товара была на следующий день после оплаты, вместо установленных 5-10 дней. Причём эти заказы были сделаны у продавцов с рейтингом " медальки ". Возможно начинающие продавцы нарабатывают клиентуру, может товар лежит на складе, но это радует: сроки уменьшаются до момента получения покупателем груза в руки. Кто-то ещё столкнулся с таким?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Just now, Honn said:

Не знаю везёт мне так или это тенденция такая, но в 3 моих последних покупок на Алиэкспресс отправка товара была на следующий день после оплаты, вместо установленных 5-10 дней. Причём эти заказы были сделаны у продавцов с рейтингом " медальки ". Возможно начинающие продавцы нарабатывают клиентуру, может товар лежит на складе, но это радует: сроки уменьшаются до момента получения покупателем груза в руки. Кто-то ещё столкнулся с таким?

Да, такое иногда бывает, но это скорее исключение из правил. Скорее всего ваши продавцы с алиэкспресс просто нарабатывают себе хороший рейтинг и репутацию, а потом буде все как обычно. Они набирают определенное количество заказов и только поле этого занимаются оправками. Это значительно снижает транспортные расходы для продавцов, а о том, что покупателям придется ждать еще неделю никто не думает. Или просто не хочет этого делать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

всегда 60 дней
формочки для мороженого пришли за 2 недели
а юсб уже 3 месяц нету, продавец 0 реакции

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий


О Форуме

Современный Китай - один из крупнейших мировых производителей. Буквально за несколько последних лет страна превратилась в крупнейший центр торговли с мировым именем. Это повлияло на то, что у многие хотят вести бизнес с Китаем напрямую. Сотрудничество без посредников выгодно, прибыльно, быстро окупается. Форум создан для всех, кто хочет начать бизнес с Китаем или уже имеет налаженное дело, хочет открыть для себя новые горизонты. Как найти хорошего поставщика, завести полезные знакомства, современные способы оплаты, наиболее популярные интернет-ресурсы с товарами из Китая и еще много полезного мы будем обсуждать на страницах нашего ресурса. Будьте в курсе событий вместе с нами. Успехов вам в бизнесе!

Команда форума

  • Quzask
    Quzask Администратор

Мы в социальных сетях

×

Важная информация

Используя этот сайт, вы соглашаетесь с нашими Условия использования, Политика конфиденциальности.